Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 19.03.2025

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Mist-Air ("l'entreprise", "nous", "notre", "nos"). Votre vie privée est importante pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (https://mist-air.co.uk/), d'utiliser nos services ou d'interagir avec nous.

En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique.

2. Les informations que nous collectons

Nous recueillons des informations personnelles par divers moyens, notamment :

2.1 Informations que vous fournissez

  • Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web (par exemple, des formulaires de contact, des demandes de devis), nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et tout message ou question que vous soumettez.

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations à l'aide de cookies et de technologies de suivi, notamment :

    • Adresse IP

    • Type et version du navigateur

    • Pages visitées et temps passé sur notre site

    • Site web de référence (le cas échéant)

2.3 Cookies et technologies de suivi

  • Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et collecter des données analytiques. Les cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et à en améliorer la fonctionnalité.

  • Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

2.4 Google Analytics

  • Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic sur le site et le comportement des visiteurs. Google peut collecter des données sur votre utilisation de notre site web, y compris l'adresse IP et l'activité de navigation.

  • Vous pouvez désactiver le suivi de Google Analytics en utilisant le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-Out.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle

  • Améliorer la fonctionnalité de notre site web et l'expérience de l'utilisateur

  • Contrôler le trafic et les performances du site web

  • Respecter les obligations légales et protéger notre site web contre les activités frauduleuses

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Prestataires de services: Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous assistent dans l'analyse du site web, l'hébergement et l'assistance technique.

  • Conformité juridique: Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Toutefois, aucun système basé sur l'internet n'est totalement sûr, et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles

  • Retirer son consentement au traitement des données (le cas échéant)

  • S'opposer à certaines activités de traitement des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [insérer l'adresse électronique de contact].

7. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à lire leurs politiques de protection de la vie privée.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur de la mise à jour.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Mist-Air - Dust Suppression Systems Limited (Systèmes de dépoussiérage)
Hillcrest, Pen-y-bont, Oswestry SY10 9JF, Royaume-Uni
Courriel : info@mist-air.co.uk
Téléphone : +44 (0)1691 828487 +44 (0)1691 828487