Politique de qualité

Mist-Air Dust Suppression Limited reconnaît que son succès futur repose sur la fourniture de produits et de services qui répondent aux exigences de ses clients de manière opportune et rentable.

La POLITIQUE de l'entreprise est donc de viser à atteindre ces objectifs à tout moment.

Pour ce faire, il faut

• Communiquer efficacement avec les clients afin de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur ce que Mist-Air Dust Suppression Limited peut réaliser.
• Fournir des matériaux, des produits et des services conformes aux exigences du client, aux normes publiées, aux réglementations et aux exigences légales pertinentes, ainsi qu'aux principes de bonne exécution.
• Fournir l'assurance que les exigences du client et les autres exigences sont satisfaites.
• Exercer un contrôle adéquat sur tous les aspects du fonctionnement de l'entreprise et maintenir des structures de gestion, des procédures opérationnelles normalisées et une formation appropriées pour garantir la réalisation des objectifs de qualité.
• Contrôler les performances de l'entreprise pour atteindre le niveau de service et de qualité requis.
• Fixer et contrôler les objectifs commerciaux et les cibles par le biais du processus d'examen de la gestion.
• Identifier, mettre en œuvre et contrôler les effets des actions correctives et préventives, afin de permettre à l'entreprise de s'améliorer en permanence.
• Exploiter, auditer et réviser annuellement un système de gestion de la qualité conforme aux exigences de la norme BS EN ISO 9001:2015.

La politique sera réexaminée chaque année si rien de spécifique n'est porté à l'attention de l'entreprise et ne nécessite une modification ou une mise à jour plus rapide de la politique.

Directeur général : Andrew Carter